Ландшафтный дизайн, поставка посадочного материала - Flora.ru
Ландшафтный дизайн
под ключ
+7 (495) 995-91-91
Круглосуточно, ежедневно.
Заказать звонок
  • Офис: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 27 
  • Питомник: г. Москва, Шипиловский проезд напротив дома 63к1
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Награды и сертификаты
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Реквизиты
Услуги
      • Проект «под ключ»
        Комплексные работы
        Проект «под ключ»
    • Комплексные работы
      Комплексные работы
      • Проект «под ключ»
      • Абонемент на услуги садовника
    • Проектирование
      Проектирование
      • Ландшафтное проектирование
      • Дендроплан
      • Проектирование системы полива
      • Проектирование освещения
    • Благоустройство участка
      Благоустройство участка
      • Озеленение
      • Мощение дорожек и площадок
      • Создание водоемов
      • Создание малых архитектурных форм
    • Уход за садом
      Уход за садом
      • Спил деревьев и кустарников
      • Уход за газоном
      • Обработка сада от паразитов
      • Стрижка растений
    • Сезонные работы
      Сезонные работы
      • Уборка снега
      • Зимнее оформление участка
      • Подготовка участка к зиме
Каталог
      • Проект «под ключ»
        Комплексные работы
        Проект «под ключ»
    • Газоны
      Газоны
      • Рулонные газоны
      • Искусственные газоны
    • Растения
      Растения
      • Многолетники
      • Кустарники
      • Цветы
      • Декоративные травы
      • Лиственные деревья
      • Хвойники
    • Декор
      Декор
      • Вазоны
      • Декоративные камни
      • Фигурки для сада
    • Новогодние ёлки
    • Уход за садом
      Уход за садом
      • Стрижка растений
      • Расходные материалы
      • Электрооборудование
    • Насыпи
      Насыпи
      • Грунт
      • Песок
      • Щебень
Портфолио
  • Благоустройство
  • Озеленение
  • Проект под ключ
  • Проектирование
  • Уход за садом
Советы и приемы
Новости
Цены
  • Новогодние елки из Дании
  • Благоустройство
  • Автополив
Контакты
    Ландшафтный дизайн, поставка посадочного материала - Flora.ru
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Награды и сертификаты
    • Отзывы
    • Наши клиенты
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Реквизиты
    Услуги
        • Проект «под ключ»
          Комплексные работы
          Проект «под ключ»
      • Комплексные работы
        Комплексные работы
        • Проект «под ключ»
        • Абонемент на услуги садовника
      • Проектирование
        Проектирование
        • Ландшафтное проектирование
        • Дендроплан
        • Проектирование системы полива
        • Проектирование освещения
      • Благоустройство участка
        Благоустройство участка
        • Озеленение
        • Мощение дорожек и площадок
        • Создание водоемов
        • Создание малых архитектурных форм
      • Уход за садом
        Уход за садом
        • Спил деревьев и кустарников
        • Уход за газоном
        • Обработка сада от паразитов
        • Стрижка растений
      • Сезонные работы
        Сезонные работы
        • Уборка снега
        • Зимнее оформление участка
        • Подготовка участка к зиме
    Каталог
        • Проект «под ключ»
          Комплексные работы
          Проект «под ключ»
      • Газоны
        Газоны
        • Рулонные газоны
        • Искусственные газоны
      • Растения
        Растения
        • Многолетники
        • Кустарники
        • Цветы
        • Декоративные травы
        • Лиственные деревья
        • Хвойники
      • Декор
        Декор
        • Вазоны
        • Декоративные камни
        • Фигурки для сада
      • Новогодние ёлки
      • Уход за садом
        Уход за садом
        • Стрижка растений
        • Расходные материалы
        • Электрооборудование
      • Насыпи
        Насыпи
        • Грунт
        • Песок
        • Щебень
    Портфолио
    • Благоустройство
    • Озеленение
    • Проект под ключ
    • Проектирование
    • Уход за садом
    Советы и приемы
    Новости
    Цены
    • Новогодние елки из Дании
    • Благоустройство
    • Автополив
    Контакты
      Ландшафтный дизайн, поставка посадочного материала - Flora.ru
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О нас
        • Наша команда
        • Награды и сертификаты
        • Отзывы
        • Наши клиенты
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Комплексные работы
          • Назад
          • Комплексные работы
          • Проект «под ключ»
          • Абонемент на услуги садовника
        • Проектирование
          • Назад
          • Проектирование
          • Ландшафтное проектирование
          • Дендроплан
          • Проектирование системы полива
          • Проектирование освещения
        • Благоустройство участка
          • Назад
          • Благоустройство участка
          • Озеленение
          • Мощение дорожек и площадок
          • Создание водоемов
          • Создание малых архитектурных форм
        • Уход за садом
          • Назад
          • Уход за садом
          • Спил деревьев и кустарников
          • Уход за газоном
          • Обработка сада от паразитов
          • Стрижка растений
        • Сезонные работы
          • Назад
          • Сезонные работы
          • Уборка снега
          • Зимнее оформление участка
          • Подготовка участка к зиме
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Газоны
          • Назад
          • Газоны
          • Рулонные газоны
          • Искусственные газоны
        • Растения
          • Назад
          • Растения
          • Многолетники
          • Кустарники
          • Цветы
          • Декоративные травы
          • Лиственные деревья
          • Хвойники
        • Декор
          • Назад
          • Декор
          • Вазоны
          • Декоративные камни
          • Фигурки для сада
        • Новогодние ёлки
        • Уход за садом
          • Назад
          • Уход за садом
          • Стрижка растений
          • Расходные материалы
          • Электрооборудование
        • Насыпи
          • Назад
          • Насыпи
          • Грунт
          • Песок
          • Щебень
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • Благоустройство
        • Озеленение
        • Проект под ключ
        • Проектирование
        • Уход за садом
      • Советы и приемы
      • Новости
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Новогодние елки из Дании
        • Благоустройство
        • Автополив
      • Контакты
      • +7 (495) 995-91-91
      • Офис: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 27 
      • Питомник: г. Москва, Шипиловский проезд напротив дома 63к1
      skaz@flora.ru
      • Facebook
      • Instagram
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О нас
      Наша команда
      Награды и сертификаты
      Отзывы
      Наши клиенты
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Реквизиты
      Каталог
      Газоны
      Растения
      Декор
      Новогодние ёлки
      Уход за садом
      Насыпи
      Услуги
      Комплексные работы
      Проектирование
      Благоустройство участка
      Уход за садом
      Сезонные работы
      Информация
      Обзоры
      Цены
      Новости
      Наши контакты

      +7 (495) 995-91-91
      Круглосуточно, ежедневно.
      • Офис: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 27 
      • Питомник: г. Москва, Шипиловский проезд напротив дома 63к1
      skaz@flora.ru
      © 2021 Круглосуточно и без выходных вы можете оформить заказ по телефону или получить ответы на любые интересующие Вас вопросы.